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Herzlich willkommen zur Juni-Ausgabe des Newsletters! Viele gute Anregungen beim Lesen wünscht

Günter Lenz (CMC), Lenz Consulting 

PRAXISTIPPS

10 praktische Verbesserungstools

Der Wille zur Verbesserung beinhaltet nicht schon automatisch das Können dazu. Praktische Tools können entscheidend dabei helfen, Verbesserungsideen zu erkennen und umzusetzen. Oft ist das Erkennen von Verbesserungspotentialen wichtiger als das Umsetzen – denn das Erkennen geht dem Umsetzen immer voraus. Eine sehr einfache aber wirkungsvolle Methode, Probleme und Potentiale überhaupt zu erkennen ist “Ohno’s Circle“, von Taiichi Ohno, dem langjährigen Produktionsleiter von Toyota, erfunden. Er hat auch wesentlich das weltberühmte Toyota Production System entwickelt. Dieses und 9 weitere Verbesserungstools (oder auch nur -prinzipien) finden sich auf einer interessanten Website zu Lean Production. Die “stand in the circle”-Methode ist wirklich zu empfehlen! Die meisten der im unten verlinkten Artikel beschriebenen Tools/Prinzipien werden in meinen Kaizen-Seminaren vermittelt und trainiert.

>> 10 praktische Verbesserungstools

CHANGE

Wirkungszusammenhänge

Komplexe Wirkungszusammenhänge sollten in visueller Form dargestellt werden. Die Visualisierung ermöglicht das Verstehen und Besprechen auch komplexer, systemischer Ursache-Wirkungsbeziehungen. Was Ursache und was Wirkung ist, kann allerdings – aufgrund der Rückkopplungsprozesse – oft gar nicht definiert werden…. Das auch wird beim unten verlinkten Wirkungsnetzwerk deutlich, das ich mit einem kleinem Unternehmen entworfen habe. Die Zielsetzung war es, zentrale “Hebel” für Strategie und Vertrieb zu erkennen. Die wichtigsten Ansatzpunkte für die Strategie oder Vertrieb und Marketing werden durch das Wirkungsnetzwerk schnell sichtbar. Dabei habe ich das in meinem Blog erwähnte Tool Cmap verwendet. Sehr zu empfehlen!

>> Beispiel eines Wirkungsnetzwerkes

REVIEW

Rückblick

Neues EFQM-Modell 2010
Seit September 2009 gibt es ein neues EFQM-Excellence-Modell ("Modell 2010"), das ganz erhebliche Verbesserungen gegenüber dem Vorgänger-Modell hat. Da sich viele Organisationen/Unternehmen für das EFQM-Modell als Grundlage für ihre Unternehmens- und Qualitätsentwicklung interessieren, habe ich ein Seminar zum Excellence-Modell 2010 angeboten. Beim voll ausgebuchten Tagesseminar im Mai hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, die Neuerungen im Modell 2010 und die sich daraus ergebenden Chancen für die Unternehmens- und Qualitätsentwicklung kennen zu lernen, sowie eine softwaregestützte Selbstbewertung des eigenen Unternehmens zu machen. Die Rückmeldungen der Teilnehmer waren durchwegs sehr positiv!

>> Details                            >> Pressemitteilung

Aus unserer neuen Fallstudie geht hervor, wie unmittelbar nach einem von Günter Lenz moderierten KVP-Training schnelle Umsetzungsschritte im veranstaltenden Unternehmen gemacht werden. Das zeigt, dass das Training sehr gut von  den Teilnehmern aufgenommen wurde! 

>> Fallstudie

EVENTS

Seminare, Trainings, Impulsveranstaltungen

8. Business Excellence Forum
Zwei ausgezeichnete Unternehmen beim Great Place to work® – Wettbewerb stellen sich und ihren Weg zum Erfolg vor. Lassen Sie sich von Best practices im Bereich Führung, Personalmanagement und Unternehmenskultur anregen!
8. Juni 2010, 16-19 Uhr, Millenium Park, A - Lustenau
>> Details

Erfa-Gruppe Risikomanagement 
Beim zweiten Treffen der Erfa-Gruppe geht es um die Frage, wie man Risikomanagement neu im Unternehmen verankern kann. Im zweiten Teil werden Good practices im Umgang mit Projektrisiken vorgestellt.
14. Juni 2010, 16-19 Uhr, AmannGirrbach AG, A - Koblach

>> Details

Kunden und Verbesserung im Fokus
Impulsveranstaltung am 15. Juni 2010, 16-19 Uhr, Millenium Park, A - Lustenau
Die Themen:

·       Kunden- und Mitarbeiterbefragungen – mit einem Praxisbericht eines Anwenders.

·       5A / 5S - Programm:  Basis für Lean Production und Kaizen. Mit einem Praxisbericht.

>> Details

KVP/Kaizen-Moderatorenschulung
16. Juni - 17. Juni 2010, CCR, Millenium Park, A - Lustenau
Nun schon die 3. Durchführung!
Für österreichische Firmen: nutzen Sie bis zu 75% Förderung des AMS! 
>> Details

Seminar-Vorankündigungen für den Herbst

Frühzeitige Anmeldung sichert einen Platz – und event. kommen Sie in den Genuss eines Frühbucherbonus!

Integriertes Prozess- und Qualitätsmanagement
Speziell für Sozialfirmen bzw. Integrationsunternehmen und öffentliche Verwaltungen
Nun schon die 2. Durchführung!
14. - 22. Okt. 2010 (verteilt auf 3 Tage), FH Nordwestschweiz - Olten
>> Details

Integrale Unternehmensentwicklung
Ein innovatives Seminar für Unternehmer und Führungskräfte
Nun schon die 3. Durchführung!
2. - 4. Nov. 2010, Ort: Bildungshaus St. Arbogast,  A-6840 Götzis
>> Details

Einführung in das Prozessmanagement
05. - 06. Nov. 2010, AK Vorarlberg - A-6800 Feldkirch
>> Details

Presencing - mit der Kraft der Zukunft gestalten
Ein innovatives Modell in Anwendung auf Führung, Personal- und Organisationsentwicklung
16. - 18. Nov. 2010,  Bildungshaus St. Arbogast, A-6800 Götzis
>> Details

Einführung in das Innovationsmanagement
19. - 20. Nov. 2010, AK Vorarlberg – A-6800 Feldkirch
>> Details

MEDIEN

Günter Lenz als AK – Trainer vorgestellt

Im neuesten "Memo", dem Bildungsmagazin der AK Vorarlberg, wurde Günter Lenz und sein Trainingsangebot bei der AK auf drei Seiten vorgestellt. Im Herbst wird Günter Lenz zwei Kurse bei der AK leiten: Prozessmanagement und Innovationsmanagement.

Den Magazinartikel finden Sie hier.

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Auf XING moderiert Günter Lenz die Gruppen „Integrales Management“ und "Business Excellence Forum"

Excellence-Weblog: http://blog.lenz-consult.com

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